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Aviso de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Responsable del tratamiento: Pet Market Plus S.L.


Domicilio: Barcelona, España


Correo electrónico de contacto: privacidad@petmarketplus.com

Este aviso se emite conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa europea y nacional vigente en la materia.

1. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales de los usuarios serán tratados para:

  • Gestionar el alta y mantenimiento de la cuenta en la plataforma.
  • Permitir la contratación de servicios y el cumplimiento de las obligaciones contractuales.
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad del ecosistema digital.
  • Enviar comunicaciones informativas o promocionales, siempre con consentimiento.
  • Cumplir con exigencias legales, fiscales y regulatorias.

2. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

El tratamiento se basa en:

  • La ejecución del contrato suscrito entre el usuario y PetMarketPlus.
  • El cumplimiento de obligaciones legales.
  • El consentimiento expreso del interesado, en los casos requeridos.
  • El interés legítimo en garantizar la seguridad y mejora de los servicios.

3. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos personales podrán ser compartidos con:

  • Encargados de tratamiento que presten servicios auxiliares (IT, pasarelas de pago, soporte).
  • Administraciones públicas, autoridades judiciales o cuerpos de seguridad, cuando sea legalmente exigido. No se realizarán transferencias internacionales de datos, salvo autorización expresa o cumplimiento con cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

4. PLAZO DE CONSERVACIÓN

Los datos se conservarán:

  • Mientras exista una relación contractual activa con el usuario.
  • Durante los plazos exigidos por ley para responsabilidades fiscales, mercantiles y legales (hasta 10 años según la Ley 58/2003 General Tributaria).

5. DERECHOS DEL INTERESADO

Los usuarios pueden ejercer sus derechos de:

  • Acceso a sus datos.
  • Rectificación de datos inexactos.
  • Supresión (derecho al olvido).
  • Limitación u oposición al tratamiento.
  • Portabilidad de sus datos a otro proveedor. El ejercicio de derechos se realizará mediante solicitud escrita a privacidad@petmarketplus.com, adjuntando copia de documento acreditativo.

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD

PetMarketPlus ha adoptado medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, incluyendo:

  • Cifrado de comunicaciones.
  • Control de acceso y autenticación.
  • Protocolos internos de privacidad y retención. Todo ello conforme al principio de responsabilidad proactiva establecido por el RGPD.

7. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

PetMarketPlus se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o técnicos. Se informará a los usuarios en caso de cambios sustanciales mediante correo electrónico o aviso destacado en la plataforma.

Para cualquier cuestión relativa a estos términos o al tratamiento de datos personales, puede contactarnos directamente en privacidad@petmarketplus.com.